GPT gebruiken in de recreatiebranche: praktische tips voor receptionistes, marketeers en ondernemers
Iedereen heeft er inmiddels wel van gehoord: ChatGPT of kortweg GPT. Misschien heb je er zelf al eens een tekstje mee geschreven – een mailtje, een social media post of een kort antwoord op een vraag. Maar GPT kan veel meer dan dat. De uitdaging is: hoe gebruik je deze technologie op een slimme manier, zodat het jou écht tijd bespaart en je bedrijf vooruithelpt?
In dit blog geven we praktische tips voor receptionistes, marketeers en recreatieondernemers in de recreatiebranche. Want GPT is niet bedoeld om mensen overbodig te maken, maar juist om je werk makkelijker en slimmer te doen.
Wat is GPT eigenlijk?
GPT is een AI-taalmodel dat teksten kan schrijven en vragen kan beantwoorden. Denk aan een slimme digitale assistent die je kunt vragen om een tekstvoorstel, uitleg of creatieve ideeën. Het is geen wondermiddel, maar wel een handig hulpmiddel mits je weet hoe je de juiste vragen stelt.
Leuk weetje: je kunt GPT niet alleen via de computer gebruiken, maar ook onderweg. Installeer de app op je telefoon of gebruik een WhatsApp-integratie om snel een vraag te stellen. Superhandig voor wanneer je even geen tijd hebt om achter de laptop te kruipen.
Tip 1: Zie GPT als je assistent, niet als je vervanger
Veel mensen gebruiken GPT eenmalig voor een tekstje en haken dan af. Dat is zonde. Vergelijk GPT met een stagiair: je moet hem uitleg geven en bijsturen, maar hij kan je wel veel werk uit handen nemen. Een nieuwe stagiaire geef je ook niet meteen een opdracht met maar één zin. Je begeleidt hem of haar stap voor stap, geeft context, leert hoe je dingen aanpakt en bouwt zo steeds verder op. Soms duurt dat dagen, weken of zelfs maanden voordat iemand volledig zelfstandig kan werken. Precies zo werkt het ook met GPT: hoe meer context en begeleiding je geeft, hoe beter de resultaten worden en hoe waardevoller het systeem voor jou kan zijn.
Tip 2: Wees concreet in je opdracht
Hoe specifieker je je vraag stelt, hoe beter het antwoord. Een vage prompt als “schrijf een social media post” levert vaak een algemeen stukje tekst op. Maar als je zegt: “Schrijf een korte en luchtige Facebook-post voor een familiecamping over ons nieuwe zwembad, doelgroep gezinnen met jonge kinderen”, dan wordt het resultaat veel bruikbaarder.
Tip 3: Gebruik GPT voor structuur en opzet
Moet je een nieuwsbrief maken, maar weet je niet waar je moet beginnen? Vraag GPT om een opzet of een lijstje met invalshoeken. Je kunt daarna zelf bepalen welke onderdelen je verder uitwerkt. Zo verlies je geen tijd met een leeg scherm en een knipperende cursor.
Tip 4: GPT helpt met hergebruiken van content
Heb je een lange tekst (bijvoorbeeld een uitgebreide blog of brochure)? Vraag GPT om er korte varianten van te maken voor LinkedIn, Instagram of een flyer. Zo haal je meer uit bestaande content zonder alles steeds opnieuw te hoeven schrijven.
Tip: gebruik de Canvas-modus om samen met GPT je teksten eenvoudig te finetunen en direct te verbeteren.
Tip 5: Combineer GPT met je eigen kennis van gasten
AI weet veel, maar kent jouw gasten niet zoals jij dat doet. Gebruik GPT om teksten en ideeën sneller te maken, maar voeg altijd je eigen gastvrijheid en persoonlijke tone of voice toe. Zo blijft de communicatie herkenbaar en oprecht.
Tip 6: Begin klein
Je hoeft niet meteen je hele marketing uit handen te geven aan GPT. Start met kleine toepassingen, bijvoorbeeld:
- Een welkomstmail herschrijven in een vriendelijkere stijl.
- Een lijstje maken met tien ideeën voor een blog.
- Een concept-antwoord opstellen voor een veelgestelde vraag.
Zo merk je snel waar het voor jou het meeste waarde oplevert.
Tip 7: Laat GPT je data analyseren
Naast teksten schrijven kan GPT ook helpen bij het analyseren van data. Denk bijvoorbeeld aan het overzichtelijk maken van informatie over waar je gasten vandaan komen of wat de gemiddelde samenstelling van je gasten is (bijvoorbeeld gezinnen, stellen of groepen).
Let op: gebruik hierbij nooit namen of persoonlijke gegevens, maar werk met geanonimiseerde data zoals plaatsnamen of leeftijdscategorieën. Zo haal je inzichten uit je data zonder dat de privacy van je gasten in gevaar komt.
Voorbeeld uit de praktijk: AI receptioniste Holli
Bij TenZer hebben we zelf ervaren wat AI kan doen in de recreatie. Begin 2025 lanceerden we Holli, onze AI-receptioniste die vragen van gasten beantwoordt. Inmiddels verwerkt ze bij klanten tussen de 100 en 1000 vragen per maand. Dat laat zien dat AI echt kan ontlasten, maar de rol van de mens blijft cruciaal. Jij bent degene die de AI aanstuurt en bijstuurt.
Wat betekent dit voor jou?
GPT kan je werk makkelijker maken, maar het vraagt wel om de juiste aanpak. Zie het als een vaardigheid die je kunt leren – net als e-mailmarketing of social media ooit nieuw waren.
Bij TenZer helpen we recreatiebedrijven hierbij. We ontwikkelen niet alleen oplossingen zoals Holli, maar geven ook korte en praktische workshops waarin je leert hoe je GPT inzet voor jouw marketing of communicatie. Niet technisch, maar direct toepasbaar in je dagelijkse praktijk.
Conclusie: GPT kan zoveel meer dan een tekstje schrijven
GPT is veel meer dan een hype. Het is een hulpmiddel dat receptionistes, marketeers en ondernemers in de recreatiebranche écht kan ondersteunen. Met de juiste tips haal je er meer uit dan alleen een eenmalig tekstje. En het mooiste: je hoeft het niet alleen te ontdekken.
Wil jij leren hoe GPT jou kan helpen? Neem contact met ons op voor een workshop op maat. Samen zorgen we dat jij en je team slimmer en sneller met AI aan de slag kunnen.
